用绳索和救生圈小心翼翼地接近老人, 一句句“没事、没事,老人家,把手从路灯杆放下,来,靠在我身上……”“放心,老人家,我们是来救你的”耐心地安抚稳定老人情绪,以抱、抬等方式将受困老人转移到橡皮艇并护送其到安全地带。